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TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO - AI.RTON

O que tu ganhas com a AI.rton- Criação de websites

Confiança e transparência são as nossas maiores qualidades.

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da AI.rton, aceita estes Termos e Condições.

 

Responsável pelo Tratamento de Dados:

 

Empresa: AI.rton – Soluções AI

Morada: Anaxagora 26, 28, 177 78, Tavros, Athens. Data: 16/10/2025

2. Serviços Prestados

A AI.rton presta serviços de:

  • Criação de websites profissionais

  • Desenvolvimento de chatbots

  • Consultoria em automação e marketing digital

  • Escopo detalhado é definido em proposta comercial específica para cada projeto.

3. Obrigações do Cliente

O Cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações e conteúdos necessários em tempo útil
  • Dar feedback construtivo e atempado
  • Efetuar pagamentos conforme acordado
  • Respeitar prazos de aprovação (3 dias úteis, salvo acordo diferente)

4. Obrigações da AI.rton

A AI.rton compromete-se a:

  • Executar o projeto conforme proposta aceite

  • Cumprir prazos acordados (salvo atrasos causados pelo Cliente)

  • Fornecer formação incluída no pacote

  • Prestar suporte conforme pacote contratado

5. Prazos

  • Prazos indicativos:

    • Pack Profissional: 7-15 dias úteis

    • Pack Premium: 15-20 dias úteis

  • Prazos podem ser alargados se:

    • Cliente atrasar feedback ou fornecimento de conteúdos

    • Houver alterações significativas ao escopo original

    • Ocorrerem circunstâncias imprevistas (força maior)

6. Pagamentos

  • 6.1 Condições de Pagamento
    • Opção Padrão (50/50):
      • 50% no início (ao assinar contrato),
      • 50% na entrega (antes do lançamento)
    • Outras opções conforme proposta comercial.
  • 6.2 Métodos de Pagamento
    • Transferência bancária
    • MBWay (Portugal)
    • PayPal
    • Stripe (cartão)
  • 6.3 Atrasos de Pagamento
    • Trabalho pode ser suspenso após 7 dias de atraso
    • Juros de mora: 4% ao ano (taxa legal)
    • Após 30 dias, projeto pode ser cancelado

7. Revisões e Alterações

  • Revisões incluídas:

    • Pack Profissional: 3 revisões

    • Pack Premium: 5 revisões

  • Revisão = Ajustes ao trabalho já entregue (não alterações de escopo)

  • Alterações de escopo:

    • Mudanças significativas ao projeto original

    • Sujeitas a orçamento adicional

    • Prazos podem ser alargados

8. Garantia e Suporte

  • 8.1 Garantia de 30 Dias

    • Após lançamento, garantimos:

      • Correção de bugs e erros técnicos

      • Ajustes para funcionar conforme especificado

      • Suporte para questões técnicas

    • Não cobre:

      • Alterações de design ou conteúdo (são revisões)

      • Problemas causados por alterações do Cliente

      • Problemas de terceiros (hosting, domínio)

  • 8.2 Suporte Contínuo

    • Conforme pacote contratado:

      • Pack Profissional: 1 mês de suporte

      • Pack Premium: 3 meses de suporte prioritário

    • Após período gratuito, suporte disponível mediante:

      • Plano de manutenção mensal

      • Suporte avulso (€75/hora)

9. Propriedade e Licenças

  • 9.1 Propriedade do Cliente
    • Após pagamento completo, o Cliente é proprietário de:
      • Design do website/chatbot
      • Conteúdos criados pela AI.rton
      • Código fonte desenvolvido
  • 9.2 Licenças de Terceiros
    • Algumas ferramentas usam licenças de terceiros:
      • WordPress (GPL)
      • Plugins e temas (conforme licença de cada)
      • Imagens de stock (licença royalty-free)
      • O cliente é responsável por renovar licenças após entrega.
  • 9.3 Portfolio
    • AI.rton pode usar o projeto em:
      • Portfolio no website
      • Casos de estudo (anonimizados se solicitado)
      • Material de marketing
      • Cliente pode solicitar exclusão a qualquer momento.

10. Limitação de Responsabilidade

  • A AI.rton não é responsável por:

    • Perda de dados causada por terceiros (hosting)

    • Problemas de compatibilidade com software de terceiros

    • Danos indiretos ou lucros cessantes

    • Conteúdos fornecidos pelo Cliente (direitos de autor, legalidade)

  • Responsabilidade máxima: Valor pago pelo Cliente no projeto em questão.

11. Cancelamento

  • 11.1 Cancelamento pelo Cliente

    • Cliente pode cancelar antes do início do trabalho:

      • Reembolso total se antes de começarmos

      • Reembolso parcial se já iniciado (proporcional ao trabalho feito)

      • Sem reembolso se projeto >75% concluído

  • 11.2 Cancelamento pela AI.rton

    • AI.rton pode cancelar se:

      • Cliente violar estes Termos

      • Cliente não fornecer informações necessárias (após 30 dias)

      • Cliente atrasar pagamentos (após 30 dias)

12. Força Maior

Nenhuma parte é responsável por atrasos causados por:

  • Desastres naturais

  • Pandemias

  • Guerras ou conflitos

  • Falhas de infraestrutura (internet, eletricidade)

  • Outros eventos fora do controlo razoável

13. Lei Aplicável, Foro e Contactos

Encontre o website perfeito para o seu negócio em 60 segundos

resultados reais de clientes reais

Visage Lounge - Barbearia E Salão de Beleza (Luanda)- Criação de websites- designer de websites freelancer
A Visage Lounge tinha 2 a 3 marcações duplas por semana = receita perdida
Com o Calendly a Visage tem zero marcações duplicadas, 80% menos faltas = Kz 180.000/mês protegido
"Serviço de louvar, resultados entregues em menos de 24 horas"
- A Visage Lounge
Senhor dos Sofás - Higienização de Estofos (Lisboa)- Criação de websites- designer de websites freelancer
O Senhor dos Sofás gastava mais de 3h por dia em agendamentos e chamadas
Hoje tem 250% mais agendamentos, e uma presença digital em constante crescimento
"Foi somente até agora o melhor serviço que já comprei"
- O Senhor dos Sofás
Caça Talentos nas Escolas - Concurso (Luanda)- Criação de websites - designer de websites freelancer
Para o Caça Talentos era importante conectar-se com os jovens de forma fácil e confortável
A AI.rton tornou possível
"Trabalho de Excelência e profissionalismo e o site saiu na perfeição, muito grato pelo trabalho, super-recomendo"
- O Caça Talentos
Deutsch Mit Nora - Aulas de Alemão (Atenas)- Criação de websites- designer de websites freelancer
A Deutsch Mit Nora tinha dificuldades em ser encontrada pelos aspirantes da língua
A sua descoberta cresceu no Google em 110% no primeiro mês
"Não sabia que construir o meu website podia ser tão simples"
- A Deutsch Mit Nora
- Criação de websites- designer de websites freelancer
Para a Lina, um visual mais profissional foi o diferencial para clientes fieis
O visual moderno criado pela AI.rton deu-lhe o toque final
"Hoje vejo muitos mais clientes do que antes via"
- Lina's Reinigungsservice

Perguntas sobre a criação de websites

Precisas da ajuda da AI.rton- Criação de websites
P: Qual o tempo de entrega?
R: Para um website simples, o prazo de entrega é de apenas 48 horas.
 
P: Posso fazer alterações ao website depois da entrega?
R: Sim, certamente. Oferecemos 30 dias de suporte pós-entrega para ajustes simples.
 
P: Vou conseguir gerir o website sem conhecimentos técnicos?
R: Com certeza. Preparamos o seu website para que possa fazer atualizações de forma simples e intuitiva.
 
P: Quais os métodos de pagamento que a AI.rton oferece?
R: Para dar início a qualquer projeto, solicitamos o pagamento de 50% do valor total. Os restantes 50% são pagos na entrega do projeto.
Faça a Sua Auditoria Grátis Aqui